Caricare tutti i documenti sulla piattaforma My-Pratiche.it può farlo direttamente anche il cliente finale in modo autonomo
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Una possibilità che hanno i nostri clienti installatori o rivenditori è quella di delegare al loro cliente finale il caricamento di tutti i documenti richiesti per la gestione della pratica a loro intestata
Se sei un nostro cliente Business, hai la possibilità di scegliere se offrire al tuo cliente finale un servizio completo di gestione da parte tua della pratica o preferire che sia il tuo cliente stesso a caricare tutta la documentazione necessaria alla gestione della sua pratica e inviare il tutto ai nostri uffici; a te la scelta!
Nella sezione “Gestione pratiche” troverete il servizio acquistato; ora andate su “gestisci” e intestate la pratica al vostro cliente inserendo i suoi dati e salvate.
A questo punto potete scegliere:
- continuare a gestire direttamente la pratica, caricando voi la documentazione richiesta dalla pratica e poi inviarcela tramite l’apposito bottone che trovate in fondo alla pagina
o in alternativa
- Richiederci tramite una e-mail inviata a info@my-pratiche.it l’attivazione del “Magic Url” per l’inserimento della e-mail del tuo cliente finale e inviare allo stesso la possibilità di accedere direttamente sulla sua pratica, caricare nell’apposita sezione tutti i documenti richiesti e al completamento, inviarceli selezionando il bottone “Invia pratica”.
Al resto ci pensiamo noi!
A te non resta che controllare lo stato della pratica dalla tua Area Personale nella sezione “Gestione pratiche” e a pratica conclusa, potrai scaricare la documentazione finale da rilasciare al tuo cliente finale.
Pratico e veloce, non credi? ...Se vuoi ulteriori informazioni siamo a tua disposizione, chiamaci allo 0382 311264
Per la gestione delle tue pratiche personali o per quelle dei tuoi clienti, affidati a noi!
My-Pratiche è il partner ideale per la gestione completa delle pratiche di Conto Termico ed Enea della tua clientela per l’accesso agli sconti fiscali previsti dal bonus casa ed ecobonus, sollevandoti da qualsiasi incombenza burocratica.
per maggiori informzaioni scrivi a:
info@my-pratiche.it
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