Caricare tutti i documenti sulla piattaforma My-Pratiche.it può farlo direttamente anche il cliente finale in modo autonomo

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Una possibilità che hanno i nostri clienti installatori o rivenditori è quella di delegare al loro cliente finale il caricamento di tutti i documenti richiesti per la gestione della pratica a loro intestata

Se sei un nostro cliente Business, hai la possibilità di scegliere se offrire al tuo cliente finale un servizio completo di gestione da parte tua della pratica o preferire che sia il tuo cliente stesso a caricare tutta la documentazione necessaria alla gestione della sua pratica e inviare il tutto ai nostri uffici; a te la scelta!


Nella sezione “Gestione pratiche” troverete il servizio acquistato; ora andate su “gestisci” e intestate la pratica al vostro cliente inserendo i suoi dati e salvate.


A questo punto potete scegliere:

 

  • continuare a gestire direttamente la pratica, caricando voi la documentazione richiesta dalla pratica e poi inviarcela tramite l’apposito bottone che trovate in fondo alla pagina


o in alternativa

 

  • Richiederci tramite una e-mail inviata a info@my-pratiche.it l’attivazione del “Magic Url” per l’inserimento della e-mail del tuo cliente finale e inviare allo stesso la possibilità di accedere direttamente sulla sua pratica, caricare nell’apposita sezione tutti i documenti richiesti e al completamento, inviarceli selezionando il bottone “Invia pratica”.

 

Al resto ci pensiamo noi! 


A te non resta che controllare lo stato della pratica dalla tua Area Personale nella sezione “Gestione pratiche” e a pratica conclusa, potrai scaricare la documentazione finale da rilasciare al tuo cliente finale.


Pratico e veloce, non credi? ...Se vuoi ulteriori informazioni siamo a tua disposizione, chiamaci allo 0382 311264
 

pubblicato il 19 Febbraio 2025 | My-Pratiche Informa
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per maggiori informzaioni scrivi a:
info@my-pratiche.it

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